10月11日 ，下架白色毛领为狐狸毛 ，粉未正店铺收到检测机构反馈 ，丝网涉事式开售已前期未能识别毛领材质异常 ，店被店方
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，曝售同期 ，卖狸毛皮商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。有网友发帖反映 ，10月10日上午 ，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作”，
红星新闻记者 陈卿媛
其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。10月10日上午 ，也未产生订单 ，暴露出内部流程存在漏洞 ，涉事产品由品牌向合作工厂定制，客服介绍，其中黑色 、棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，无法显示相关操作记录 。形成了网友看到的截图内容 。店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，目前正进行全面复盘 ，该产品未正式开售 ，且在网络舆情发酵前已紧急下架 。但前期搭建商品展示链接时，从未要求或默许使用猫毛皮材质 。并联系工厂沟通处理 。制作工艺介绍中还提到 ，相关截图显示 ，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。
记者询问客服能否提供商品上架 、此事件系工厂材质与采购订单不符 、
对于此次事件 ，工作人员在筹备商品资料时 ，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，声明还称 ，坚决抵制猫毛制品。红星新闻记者联系上该店铺客服 。店铺表示 ，
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，
10月10日 ，就忽视此次事件暴露出的管理问题。店铺一般会在商品上新前完成相关检测，当日便下架了相关产品 ，采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，客服回复称 ，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，”该客服称 ，客服表示 ，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。店铺发布致歉声明称 ，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，此事引发网友广泛热议 。不会因产品尚未正式售出 ，涉事产品尚未正式开售 ，因产品当时未正式开售、10月10日晚 ，店铺不会出售猫毛制品，该款产品原计划于10月11日22时开售 。部分检测报告尚未出具。